Politica sulla Privacy

Da Myvliet ©, rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la legislazione olandese ed europea, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro sito web o effettui un ordine. Utilizzando il nostro sito, accetti il trattamento dei tuoi dati come descritto in questa informativa.

1. Quali dati raccogliamo?

Quando utilizzi il nostro sito web o effettui un ordine, raccogliamo i seguenti dati:

Dati personali: come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e spedizione, e numero di telefono.

Dati di pagamento: italian come le informazioni della carta di credito o bancarie durante l'effettuazione di un ordine. Questi dettagli vengono elaborati in modo sicuro tramite processori di pagamento certificati.

Dati dell'ordine: come i prodotti che hai acquistato, il numero d'ordine, la data di acquisto e i dettagli di spedizione.

Dati tecnici: come il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser, il tipo di dispositivo e come utilizzi il nostro sito web.

Dati di comunicazione: come i messaggi che ci invii tramite email, chat o social media.

2. Come utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

Elaborazione dell'ordine: per gestire il tuo ordine, elaborare i pagamenti e consegnarti i prodotti.

Servizio clienti: per rispondere alle tue domande e fornire supporto.

Marketing: per tenerti informato su promozioni, nuovi prodotti e servizi (se hai dato il consenso).

Miglioramento del sito web: per ottimizzare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web.

Obblighi legali: per conformarsi ai requisiti legali e risolvere le controversie.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche come richiesto dal GDPR:

Esecuzione del contratto: it Elaboriamo i tuoi dati per evadere e consegnare il tuo ordine.

Consenso: per le attività di marketing, trattiamo i tuoi dati solo se hai fornito un consenso esplicito.

Obbligo legale: potremmo trattare i tuoi dati per conformarci a leggi e regolamenti, come le leggi fiscali.

Interesse legittimo: potremmo elaborare i tuoi dati per ottimizzare le nostre operazioni aziendali e proteggere il nostro sito web.

4. Come proteggiamo i tuoi dati?

Ci prendiamo seriamente la sicurezza dei tuoi dati. Per proteggerli, utilizziamo:

Tecnologia di crittografia (SSL) per trasmettere i tuoi dati in modo sicuro.

Processori di pagamento certificati per pagamenti online sicuri.

Accesso limitato ai dati personali, solo per i dipendenti autorizzati che ne hanno bisogno per il loro lavoro.

Inoltre, i tuoi dati sono archiviati su server sicuri conformi agli standard GDPR.

5. Condividiamo i tuoi dati?

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti solo se necessario per fornire i nostri servizi o se richiesto dalla legge. Questo può includere:

Processori di pagamento: per elaborare i tuoi pagamenti in modo sicuro.

Partner di spedizione: per consegnare il tuo ordine.

Fornitori di servizi tecnici: chi supporta il nostro sito web e i nostri sistemi.

Autorità legali: se richiesto dalla legge o in controversie legali.

Con tutti i terzi con cui condividiamo i tuoi dati, abbiamo stipulato accordi di trattamento dei dati per garantire che le tue informazioni siano protette e conformi alle leggi europee sulla privacy.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo significa:

Dati dell'ordine e della transazione Vengono conservati per 7 anni, come richiesto dalla legge fiscale.

Dati di comunicazione vengono conservati fino a quando la tua richiesta o domanda non è completamente risolta.

Dati di marketing vengono conservati fino a quando non ti cancelli dalla nostra newsletter o dai messaggi di marketing.

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Come utente, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: Puoi richiedere l'accesso ai dati che conserviamo su di te in qualsiasi momento.

Diritto di rettifica: Se i tuoi dati sono errati, puoi chiederci di correggerli.

Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non sono più necessari per lo scopo originale.

Diritto di limitare il trattamento: In alcuni casi, puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.

Diritto alla portabilità dei dati: Puoi ricevere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina.

Diritto di opposizione: Puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o altri scopi.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.

8. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e per raccogliere statistiche anonime.

I cookie sono utilizzati per:

Scopi funzionali: per garantire il corretto funzionamento del sito web.

Analisi e prestazioni: per analizzare e ottimizzare l'uso del nostro sito web.

Scopi di marketing: per mostrarti annunci pubblicitari personalizzati.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Ti informiamo che disabilitare i cookie potrebbe influire sul funzionamento del nostro sito web.

9. Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina, così sarai sempre informato sulla nostra politica attuale.

10. Contatto

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