Almindelige vilkår og betingelser

Velkommen til Myvliet ©. Ved at bruge vores hjemmeside og købe vores tjenester accepterer du de generelle vilkår og betingelser, der er angivet nedenfor. Læs venligst disse betingelser grundigt, inden du afgiver en ordre eller bruger vores tjenester.

1. Anvendelighed

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud, ordrer og aftaler hos Myvliet ©. Ved at afgive en ordre via vores hjemmeside accepterer du disse vilkår. Afvigelser fra disse vilkår er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt med os.

2. Tilbud og priser

Alle tilbud og priser, der er angivet på hjemmesiden, er uden forpligtelse og kan ændres til enhver tid af Myvliet ©. Priserne er i euro, inklusive moms, men eksklusive forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet. Vi gør vores bedste for at undgå prisfejl, men Myvliet © er ikke ansvarlig for trykfejl eller fejl i prisangivelser.

3. Ordrer og aftale

ordre er bindende, når du har modtaget en bekræftelsesmail fra Myvliet © forbeholder sig retten til at afvise ordrer eller anmode om yderligere oplysninger, før ordren accepteres. Hvis en ordre afvises, vil vi informere dig hurtigst muligt og refundere eventuelle betalinger.

4. Betalinger

Betaling skal ske ved bestilling via de tilgængelige betalingsmetoder på hjemmesiden. Hvis en betaling afvises eller fejler, vil ordren ikke blive behandlet.

5. Levering

Efter modtagelse af betaling bestræber vi os på at behandle din ordre inden for 1–2 hverdage. Den gennemsnitlige leveringstid er 4–6 hverdage, afhængigt af produktets tilgængelighed og valgte forsendelsesmuligheder. De angivne leveringstider er vejledende og kan ikke betragtes som bindende frister.

Myvliet © er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepart, såsom leveringsfirmaer.

6. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger vises under betalingsprocessen og afhænger af den valgte forsendelsesmulighed samt pakkens destination. Forsendelsesomkostninger opkræves separat, medmindre andet er angivet.

7. Returneringer og fortrydelsesret

Forbrugere har ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage efter modtagelse af ordren, uden at angive nogen grund, forudsat at følgende betingelser er opfyldt:

● Produktet skal være ubrugt, og i tilfælde af enheder må det ikke være tændt eller taget i brug. Vores fagfolk kan vurdere dette.

● Den originale emballage skal være ubeskadiget.

● Hvis produktet er blevet brugt, kan vi ikke acceptere returneringen.

Du skal underrette os skriftligt om returneringen via vores kontaktformular eller e-mail. Omkostningerne ved returnering af produkter afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

Hvis returneringen er vellykket, modtager du en fuld refundering inden for 14 dage efter, at vi har modtaget de returnerede produkter, med samme betalingsmetode som ved den oprindelige transaktion.

8. Garanti

Alle produkter solgt af Myvliet © er dækket af en lovpligtig garanti på 2 år, som krævet af europæisk lovgivning. Inden for denne periode garanterer vi, at vores produkter opfylder de sædvanlige krav til brugervenlighed og pålidelighed.

Bemærk: Garantien gælder ikke i følgende tilfælde:

● Faldskade: skade forårsaget af at tabe produktet.

● Vandskade: skader forårsaget af eksponering for vand eller andre væsker, medmindre produktet er klassificeret som vandtæt.

Forkert brug eller forsømmelse: skade som følge af forkert brug, såsom ukorrekt installation eller uforsigtig vedligeholdelse.

Hvis dit produkt udvikler en fejl inden for garantiperioden, som ikke skyldes forkert brug eller eksterne faktorer, tilbyder vi gratis reparation eller ombytning. Kontakt os venligst for at anmelde problemet og drøfte de næste skridt.

9. Ansvar

Myvliet © er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af brugen af de produkter, vi leverer, medmindre skaden skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra Myvliet©'s side. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er betalt for det pågældende produkt. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, såsom følgeskader, tabt fortjeneste eller datatab.

10. Force Majeure

I tilfælde af force majeure, såsom naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker eller andre begivenheder uden for vores kontrol, har Myvliet © ret til at suspendere eller annullere opfyldelsen af aftalen uden nogen forpligtelse til at betale erstatning.

11. Intellektuel Ejendomsret

Alle tekster, billeder, designs og andet indhold på Myvliet©-hjemmesiden må ikke kopieres, gengives eller distribueres uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

12. Privatliv

Myvliet© respekterer dit privatliv og behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi vil kun bruge dine oplysninger til behandling af ordrer og til markedsføringsformål, hvis du har givet dit samtykke.13. Klageprocedure

Hvis du har en klage over vores produkter eller tjenester, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail eller telefon. Vi vil gøre vores bedste for at løse din klage tilfredsstillende inden for en rimelig periode.

14. Tvister og gældende lovgivning

Alle aftaler mellem Myvliet © og kunden er underlagt hollandsk lovgivning. Eventuelle tvister vil blive indbragt for den kompetente domstol i Holland.

Kontaktoplysninger:

Myvliet © forbeholder sig retten til at ændre disse generelle vilkår og betingelser til enhver tid. Den nyeste version vil altid blive offentliggjort på vores hjemmeside. For ordrer gælder den version af de generelle vilkår og betingelser, som var gældende på tidspunktet for ordren. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside efter en ændring accepterer du de nye vilkår for fremtidige transaktioner.

Land/område

Sprog

Almindelige vilkår og betingelser